המסמך הזה מסביר איזה מידע עולים רמה אוסף עליכם, למה, איפה הוא נשמר, ואיך אפשר למחוק אותו. כתוב בשפה פשוטה בכוונה.
עודכן לאחרונה: 8 באוקטובר 2026
בקצרה, לפני הפרטים:
עולים רמה מופעל על ידי יהודה ליאון. לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות: olimrama80@gmail.com.
| סוג | מה בדיוק | למה |
|---|---|---|
| הרשמה | כתובת מייל. אם נכנסתם דרך Google — גם השם ותמונת הפרופיל שהחשבון שלכם מספק. אם נכנסתם דרך פייסבוק — אנחנו מקבלים מפייסבוק רק את מה שאישרתם במסך ההתחברות: השם, תמונת הפרופיל, כתובת המייל ומספר מזהה שפייסבוק מקצה לחשבון שלכם אצלנו. איננו מקבלים רשימת חברים, פוסטים, הודעות או כל מידע אחר מפייסבוק, ואיננו מפרסמים דבר בשמכם. | כדי לזהות אתכם ולשמור את ההתקדמות בין מכשירים. |
| מה שסיפרתם לנו | תאריך היעד לבחינה, כמה דקות ביום ובאילו ימים אתם רוצים לתרגל. אם סיפרתם לנו איך הלך בבחינה: האם ניגשתם, האם עברתם והציון שקיבלתם. אם השארתם בעבר מייל בטופס "לשמור לי מקום" (הטופס כבר לא באתר): הכתובת. | כדי לבנות לכם תוכנית ולוח עד הבחינה, ולהתאים את ההמשך אחריה (חגיגה או ניסיון נוסף). המייל מהטופס משמש רק להודעה אחת כשהגרסה המלאה תיפתח. |
| למידה | תשובות לתרגילים, נכון/לא נכון, זמני תגובה, שימוש ברמזים, מילים שסימנתם, מצב החזרות המרווחות, ורמת הקושי הפנימית שהמערכת מתאימה לכם. | זה הלב של השירות — בלי זה אין התאמה אישית ואין דוח התקדמות. |
| שימוש | בכניסה הראשונה נוצר בדפדפן שלכם מזהה אקראי, שנשמר בזיכרון הדפדפן עד שמנקים אותו (ולצדו מזהה נוסף לכל ביקור). בעזרתו נשמרים אירועים בסיסיים: באיזה מסך הייתם ומה עשיתם בו (למשל שהתחלתם או סיימתם תרגול, ואיפה עצרתם), מאיזה אתר או ערוץ הגעתם (השם בלבד, למשל google.com או "פוסט בפייסבוק"), וסוג כללי של מכשיר ודפדפן (למשל "אייפון" או "מחשב"). כל עוד אין לכם חשבון, המזהה הזה אינו מקושר לשם או למייל. אם נרשמתם, הפעילות שעשיתם כאורחים מאותו דפדפן מקושרת לחשבון — כדי שההתקדמות לא תלך לאיבוד, וכדי שנבין מה עזר לתלמידים להחליט להירשם. כשמסך נתקל בשגיאה, נשמר תיאור טכני שלה (ההודעה, המסך וסוג הדפדפן) כדי שנוכל לתקן. |
כדי להבין מה עובד ומה שבור, ולשפר. |
| דיווח על טעות בשאלה | אם תלחצו "יש בעיה בשאלה" ותכתבו הערה קצרה (עד 200 תווים) — ההערה נשמרת, בלי שום קישור לזהותכם (לא למשתמש רשום, לא למזהה אורח). | כדי לתקן ולשפר את מאגר השאלות. |
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע כלשהו. אפשר לתרגל באתר גם בלי חשבון. בלי כתובת מייל (או התחברות דרך Google או פייסבוק) לא ניתן לפתוח חשבון, ולכן ההתקדמות לא תישמר בין מכשירים ולא יישלחו תזכורות.
אנחנו משתמשים בספקים הבאים, וכל אחד מהם רואה רק את מה שנחוץ לו כדי לעבוד:
מידע מחוץ לישראל. השרתים של Supabase נמצאים בגרמניה, כאמור. Vercel ו-Resend הן חברות אמריקאיות, והמידע שעובר דרכן (למשל כתובת המייל שאליה נשלחת תזכורת) עשוי להיות מעובד אצלן בארצות הברית.
יומני שרת. כמו בכל אתר, ספקי התשתית שלנו (Vercel ו-Supabase) רושמים אוטומטית נתונים טכניים על כל פנייה לשרת, כולל כתובת IP ושעה, לצורכי אבטחה ותפעול. הנתונים נמחקים אחרי פרק זמן קצוב, לפי המדיניות של כל ספק.
אין ברשימה הזו אף רשת פרסום, ואף גורם שיווקי. השירות ניתן היום ללא תשלום (בתקופת ההרצה); בעתיד אנחנו מתכננים לעבור למודל מנוי בתשלום, ונעדכן כאן לפני שזה יקרה (ראו סעיף 8). גם היום וגם אחרי המעבר — אין לנו שום אינטרס במכירת מידע, וגם לא נעשה זאת.
הגישה למידע מוגבלת ברמת בסיס הנתונים כך שכל משתמש יכול לקרוא ולכתוב אך ורק את השורות של עצמו, והתעבורה בין הדפדפן לשרת מוצפנת. עם זאת, אין מערכת מקוונת מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א־1981, יש לכם זכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקן מידע שגוי, ולבקש למחוק את המידע.
איך מוחקים חשבון ואת כל המידע (גם למי שנכנס דרך פייסבוק)
בתפריט החשבון באתר יש מחיקת חשבון. לוחצים, מאשרים בהקלדה, והמחיקה מתבצעת מיד — לא בקשה שממתינה לטיפול. נמחקים החשבון עצמו, ההתקדמות באוצר המילים, היסטוריית התרגול בכל הפינות, מחברת הטעויות, ההגדרות, וכן כתובת המייל אם נרשמתם לרשימת ההמתנה, פרטי ההתראות ופרטי ההתחברות דרך Google או פייסבוק — מכל המערכות הפעילות שלנו. אירועי השימוש (סעיף 2, שורת "שימוש") מנותקים מהחשבון ונשארים לצורך סטטיסטיקה בלבד, תחת המזהה האקראי של הדפדפן, בלי שם ובלי מייל, ונמחקים אוטומטית 24 חודשים אחרי שנרשמו. באותו רגע גם המזהה האקראי בדפדפן שממנו מחקתם מתאפס. מה שתעשו בו אחרי המחיקה לא יתחבר להיסטוריה הישנה. ייתכן שעותק מוצפן ימשיך להישמר לפרק זמן קצוב במערכי הגיבוי האוטומטיים של ספק האחסון שלנו, ולאחר מכן יימחק אוטומטית משם גם כן.
הפעולה אינה הפיכה, ואי אפשר לשחזר את ההתקדמות אחריה. אם משהו נכשל, או אם אינכם מצליחים להיכנס לחשבון כדי למחוק אותו, אפשר לפנות אל olimrama80@gmail.com ונטפל בבקשה ידנית תוך 7 ימי עסקים: שלחו מייל מהכתובת שאיתה נרשמתם, עם הכותרת "מחיקת מידע", ונשלח לכם אישור במייל כשהמחיקה הושלמה.
שימו לב: הסרת האתר מהגדרות פייסבוק ("אפליקציות ואתרים") מנתקת את החיבור, אבל לא מוחקת לבדה את המידע אצלנו. לשם כך צריך לבצע אחת משתי הדרכים שלמעלה.
תזכורת לימוד במייל. למי שנרשם, אנחנו שולחים לכל היותר מייל אחד ביום, ורק ביום שבו עוד לא תרגלתם — אוטומטית, כברירת מחדל, בלי צורך באישור מראש. אם יש מילים שממתינות לחזרה, התזכורת היא עליהן (למשל "יש לכם 12 מילים לתרגול"); אחרת, היא מזכירה את האתגר היומי. התזכורת נשלחת למחרת הפעם האחרונה שתרגלתם, ומשם והלאה בתדירות יורדת (אחרי 2, 3, 5, 8, 14, 21 ו-30 ימים), ו-30 יום אחרי התרגול האחרון היא נפסקת. מי שאישר התראות לטלפון מקבל את התזכורת כהתראה ולא במייל. היא מכילה רק את מצב הלמידה שלכם, בלי מבצעים, מחירים או הצעות לרכישה. אפשר לבטל אותה בכל רגע: בקישור "להפסיק לקבל תזכורות" בתחתית כל מייל (לחיצה על כפתור האישור בדף שנפתח, בלי להתחבר), או בתפריט החשבון באתר תחת "הגדרות" — הביטול נכנס לתוקף מיד ואינו פוגע בשום חלק אחר של השירות.
מייל "איך הלך?". יומיים אחרי תאריך הבחינה שסימנתם נשלח מייל אחד ששואל איך הלך, ורק אם עוד לא סיפרתם באתר. גם בו אין מבצעים או מחירים, והוא כפוף לאותו ביטול כמו התזכורת.
התראות לטלפון. רק אם אישרתם בדפדפן קבלת התראות. במקרה כזה נשמרים אצלנו הכתובת הטכנית שהדפדפן יוצר לקבלת התראות, מפתחות ההצפנה שלה ותיאור הדפדפן והמכשיר. ההתראה עוברת דרך שירות ההתראות של יצרן הדפדפן. אפשר לבטל בהגדרות ההתראות של הדפדפן או של הטלפון, ומחיקת החשבון מוחקת גם את הפרטים האלה.
דיוור על חדשות ועדכוני מוצר. זה נפרד מהתזכורת היומית. נשלח רק אם אישרתם זאת במפורש (הכפתור "כן, לעדכן אותי" במסך הבית, או המתג "עדכונים במייל על חלקים חדשים" בתפריט החשבון תחת "הגדרות"). אפשר לבטל את ההסכמה בכל רגע, בחינם: באותו מתג בהגדרות, בקישור ההסרה שבתחתית כל מייל כזה, בהשבה "הסר", או במייל אלינו. מייל כזה יסומן במילה "פרסומת" בתחילת הכותרת, ויופיעו בו פרטי השולח ודרך ליצור איתו קשר. ההסכמה הזו היא לעדכונים על האתר בלבד: אם נרצה לשלוח הצעות לרכישה, נבקש לכך הסכמה נפרדת.
כמה זמן המידע נשמר. המידע של החשבון (המייל, ההתקדמות וההגדרות) נשמר כל עוד החשבון קיים, ומחיקת חשבון מוחקת אותו מיד ולצמיתות (סעיף 5). אירועי השימוש ותיאורי השגיאות (סעיף 2, שורת "שימוש") נמחקים אוטומטית 24 חודשים אחרי שנרשמו, גם של חשבון פעיל, גם של אורחים וגם של חשבון שנמחק. כתובת מייל שהשארתם ברשימת ההמתנה נשמרת עד שתבקשו להסיר אותה, ולכל היותר 24 חודשים. פעם בשנה בודקים שלא נשמר מידע מעבר למה שנדרש.
תלונה. אם לדעתכם פגענו בפרטיותכם ולא קיבלתם מענה הולם, באפשרותכם לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
אנחנו שומרים בזיכרון הדפדפן שלכם את מצב ההתחברות, העדפות בסיסיות (למשל אורך סשן שבחרתם), את המזהה האקראי שמתואר בסעיף 2, ואת מה שתרגלתם כאורחים (כדי שיעבור לחשבון אם תירשמו). זה נמחק כשמנקים את נתוני הדפדפן. אין באתר עוגיות מעקב של צד שלישי ואין פיקסלים פרסומיים — ולכן גם אין באנר הסכמה לעוגיות.
השירות מיועד לנבחנים ולנבחנות הנערכים לבחינת האנגלית, וחלק ניכר מהם צפויים להיות תלמידי תיכון מתחת לגיל 18. איננו אוספים ממשתמשים צעירים מידע נוסף מעבר למה שמפורט בסעיף 2, ואיננו מבקשים פרטים אישיים שאינם דרושים לתפעול השירות.
מתחת לגיל 18 מומלץ לשתף הורה. תשלום, כשיהיה, רק על ידי בגיר או באישור הורה, כמפורט בתנאי השימוש. הורה או אפוטרופוס שמעוניין לעיין במידע שנאסף על ילדו או לבקש את מחיקתו מוזמן לפנות אלינו בכתובת שלמעלה, ונטפל בבקשה כמו בכל בקשת מחיקה אחרת.
ייתכן שנעדכן את המדיניות הזו מעת לעת — למשל כשיתווספו תשלומים לשירות. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים הרשומים במייל או בהודעה באתר לפני כניסתו לתוקף, והתאריך בראש העמוד יתעדכן.
לכל שאלה, בקשת עיון, תיקון או מחיקה: olimrama80@gmail.com.